Teknisk support

Teknisk support

Tekniske installasjoner blir mer og mer komplekse. El-installatører trenger mer og mer kunnskap. Dette vet Solar, og derfor tilbyr vi deg som kunde teknisk support.

Som kunde hos Solar får du tilgang til support fra våre ansatte som er blant de beste i bransjen. De er meget kundeorienterte og yter optimal service. Alle selgere har en teknisk basisutdannelse, og er i tillegg videreutdannet på Solarskolen. Alle våre tekniske fagpersoner blir kontinuerlig oppdatert om siste nytt.

Våre kataloger og håndbøker er til hjelp for våre kunder som trenger teknisk support. Vi tilbyr en rekke kataloger som inneholder mye mer enn en oversikt over
artikkelnummer. Her finnes tekniske beskrivelser og veiledninger.


Solar tilbyr også teknisk hjelp når det gjelder beregning og prosjektering av lysinstallasjoner, datainstallasjoner osv. Vi vil også nevne at Solarskolen tilbyr kurs som bidrar med verdifull support til våre kunder.
 
 
 
Teknisk support


Solar har en kompetansepyramide med tre trinn:

  • Kundeansvarlige yter teknisk support i det daglige
  • Regionale kompetansesentre for kompliserte spørsmål
  • De sentrale produktgruppene har spisskompetanse