Solar arbeider etter følgende kvalitetspolitikk:
Vi skal levere produkter samt yte service og kompetanseveiledning på en måte som gjør at kunden alltid opplever den største nytteverdi.
Vi skal benytte leverandører som til enhver tid er i stand til å oppfylle våre definerte krav til kvalitet.
Vi skal gjennom kontinuerlig erfaringsinnsamling drive forebyggende og korrigerende kvalitetssikringsarbeide.
Vi skal løse våre oppgaver innenfor fastsatte økonomiske rammer.
Kvalitetssikring
Solar har siden 1994 hatt et sertifisert kvalitetssystem, og er sertifisert etter standarden ISO 9001:2000. Det betyr at alle våre dokumenterte prosedyrer og rutiner, på alle nivå i hele organisasjonen, kontinuerlig blir holdt opp mot gjeldende standard, og må som et minimum tilfredsstille dem. Vi blir med jevne mellomrom revidert av sertifiseringsorganet, og Solars egen kvalitetssjef gjennomfører interne kvalitetsrevisjoner.
Et sertifisert kvalitetssystem er garantien for en kontinuerlig forbedringsprosess. Det skjer bl.a. gjennom systematisk avviksregistrering og -behandling, med påfølgende korrigerende tiltak. Denne registreringen og behandlingen inkluderer også våre leverandører. Ved å holde kvalitetssystemet "levende" i hele vår organisasjon, skal vi være i stand til å oppfylle de krav til ytelse og kvalitet som kunden stiller til Solar.