Sonepar + Solar = sant
Fra og med mandag 11. mai er Sonepars nettside og nettbutikk overført til Solar.
På denne siden har vi samlet informasjon og nyttige linker for å gjøre det oversiktlig og enkelt for deg å komme i gang som kunde hos Solar Norge.
📞Trenger du hjelp fra kundesenteret?
Vi kan hjelpe deg med:
- å registrere en bestilling
- et pristilbud
- teknisk rådgivning
- hjelp med retur, garantisak, faktura, status på bestilling
- svar på generelle spørsmål
Send oss en e-post til kundesenter@solarnorge.no, registrer en henvendelse i Solar Webshop eller ring oss på 04450 om det haster med svar. Åpningstid mandag – fredag 07.00 – 16.00.
Du er også velkommen til å besøke vår kundesenter-side.
🛒Trenger du en innlogging til Webshop?
Har du spørsmål om webshop oppsett, brukere eller Solar Mobile?
Kontakt webshop support på tlf: 63946660/ e-post webshop@solarnorge.no.
Mandag - torsdag 08.00 – 16.00/ Fredag 08.00 – 14.00.
Har du ikke mottatt informasjon med innlogging til Solar Webshop?
Da kan du enkelt fylle inn dette kontaktskjemaet >>
Tips og triks Solar Webshop
Vi har samlet alle tips og triks som du kan ha nytte av for å navigere og bruke Webshop. Finn svar på ofte stilte spørsmål og informasjon om funksjonalitet og innhold.
Informasjon om fusjonen mellom Solar og Sonepar
Hvis du trenger mer informasjon om fusjonen mellom Solar og Sonepar har vi samlet siste status, nyheter og svar på spørsmål – slik at du enkelt kan lese deg opp om prosessen og eventuelle endringer.
Kom i gang med Solar Webshop - delta på webinar
Bli med på webinar og lær hvordan du får mest mulig ut av Solar Webshop! Webinaret varer rundt én time, og vi har satt opp tre tidspunkter slik at du kan velge det som passer best for deg.
Solar Webshop er mer enn bare en nettbutikk – det er et supert verktøy for å effektivisere din hverdag. I webinaret får du en praktisk gjennomgang av hvordan du bruker webshop, og du får se de viktigste funksjonene som sparer deg for tid og gir bedre oversikt.
Tema på webinaret
- Effektivt produktsøk
- Smart bestilling og favorittlister
- Ordreoversikt, leveranser og tilbud
- Dokumentasjon – FDV, EPD o.l.
- Tips og triks for å jobbe smartere
Solars butikker
Solar er landsdekkende – med 24 butikker fra Kirkenes i nord til Kristiansand i sør. Vi gjør det enkelt for deg å handle raskt, lokalt og effektivt. Finn din nærmeste Solar-butikk i vår oversikt.
Vi finnes på disse lokasjonene:
|
|
Transport og mindre endringer i leveranse- og cut-offtider
Sonepar-kunder vil møte nye transportører fra ColliCare og DSV fra og med fusjonsdato, og det vil være mindre justeringer i cut-off- og leveransetidspunkter.
For henvendelser rundt leveranser, kan du kontakte din kontaktperson. Etter fusjonsdato vil vi ha felles kundesenter. Da kan alle henvendelser også rettes til kundesenter@solarnorge.no eller på tlf. 04450.
For alle detaljer rundt transport, kan du se på nettsiden.
